Potrošniki dajejo avtomobilski trgovci vodijo za svoj denar, ko gre za pogajanja uspešno boljšo ponudbo za nakup avtomobila, glede na raziskavo, ki jo Experian, globalne informacijske storitve company.Recent raziskave Experian je CreditExpert.co.uk da ugotovite, kateri situacijah British odrasli so najbolj verjetno, da pogajanja o cenah je pokazala, da je zaradi trenutnih gospodarskih razmerah, več kot polovica prebivalstva (57 odstotkov), so bolj pripravljeni voziti težko kupčijo v primerjavi z 12 meseci. Najbolj bistveno za trgovino, nakup avtomobila, je element, ki so bili potrošniki najbolj uspešni, ko bartering za nižjo ceno (38 odstotkov) Kirk Fletcher, generalni direktor oddelka Experian's Automotive, je dejal: ". Naraščajočih življenjskih stroškov in vožnjo avtomobila pomeni, da potrošniki so gonilna veliko težje kupčijo s trgovci. Poleg tega ni skrivnost, da je avtomobilski trg doživlja težke čase in trgovci so bili bolj pripravljeni za izpolnjevanje zahtev vza zavarovanje poslov. "V zadnjih nekaj letih potrošniki so porabili več časa na internetu raziskujejo vse o vozilu pred celo stopiti v razstavnem prostoru. Potrošniki so bolj usmerjeni navzgor kot kdajkoli prej, da bi dobili dobro kupčijo. Do trenutka, ko vstopijo koncesijske, že vedo, kako daleč so pripravljeni pogajati. " Raziskava je tudi pokazala, da so moški približno leto in pol krat bolj verjetno je uspela izpogajati boljšo ponudbo na avto. To je tudi vse pogosteje dogaja starejšim avtomobilom kupca. Na primer, kupce avtomobilov, starih od 45 do 54 let sta bila dva in pol krat bolj verjetno, da zagotovi boljšo ceno na avto od tistih, od 18 do 24 let. Kirk je zaključil: "Ključno sporočilo za trgovcev je, da vedo toliko o njihovi odjemalci, kot so svoje stranke poznati jih je še bolj pomembno. Mnogi trgovci so že priznane, to vrednost in si prizadevata za čim večjo vrednost podatkov, ki jih imajo na svojih kupcev podatkovnih baz.ta čiščenje je bistvenega pomena za to, in omogoča, da trgovci za prepoznavanje in za osebe, ki bodo najverjetneje kmalu kupiti. "Vodenje oko na trgu za spremembo trendov je ključna za opazovanje možnosti, ki jih lahko pokrije. Vemo, kaj se dogaja na trgu, vedoč, ki so stranke lahko nadgradite in katere so downsizing. Katera vozila se povečuje prodaja v primerjavi s tistimi, ki izgubljajo svojo pritožbo? Če gre za večje povpraševanje po avtomobilih, da trgovci se borijo za prodajo v svojih območjih? "Experian je MarketView OnLine, na primer, omogoča neposreden dostop do širokega razpona Experian o avtomobilskih podatke o trgu in analitična orodja. Trgovci so se lahko dostop do informacij, kot so novi podatki o registraciji vozil iz SMMT, najnovejši DVLA avto parc podatkov in uporabljenih transakcij avto podatkov, ki daje večji vpogled v to, kaj ljudje kupujejo in kje. "