Zadovoljstvo strank še vedno zaostaja za kitajske avtomobile

Kitajskih proizvajalcev avtomobilov so naredili velik napredek pri izboljšanju kakovosti proizvodov, ampak zadovoljstvo strank z zasnovo in izvedbo kitajskih avtomobilov ni bistveno izboljšalo. To je zaključek tržni raziskovalec JD Power.

Raziskava dne 12 tisoč novih lastnikov avtomobilov v 28 mestih na Kitajskem, ki jih JD Power je pokazala, da je kakovost kitajskih avtomobilov močno izboljšalo. To smo merili z zmanjšanjem napak do 24 od vsakih 100 novih avtomobilov v zadnjih treh letih.

Ampak kupce avtomobilov, "vtisi privlačnosti avtomobilov domače znamke, ostaja nespremenjen. Delovanje motorja, prostornost, oblikovanje in učinkovitost plina proizvaja manj zadovoljstva v letu 2009 kot pred letom dni.

Poleg tega so vse večjo zaskrbljenost pred pomanjkanjem energije doda kupce avtomobilov pričakovanja kompaktnih vozil in alternativnih energetskih avtomobilov.

Gong Bingbing, glavni analitik, Chinaauto.net, je dejal: "Od naši spletni strani, lahko vidimo, da netizens kažejo vse večje zanimanje za nove avtomobile z energijo. Ker so se cene novih avtomobilov energije postopoma prihaja, bo več kupcev avtomobil lahko privoščiti. obetaven trg. "

Opazovalci pravijo, da je povečanje proizvodnje na Kitajskem avto, tako da bodo pričakovanja kupcev. Avtomobilska industrija je prav tako izjemno inovativen sektor. Razen kakovosti, oblikovanju in trženju blagovne znamke so tudi ključ do zmage nad vse bolj razviti kupci.