Tam je bila nekoč car agencije, katerih avtomobili prodajajo tako dobro, da agencija hitro raziskovali svoj trg v Pekingu, in njene stranke so mainstream potrošnik skupino mesta. Nekaj let kasneje, agencija ugotovila, da njene stranke so bile vse manjka, in agencij iste blagovne znamke je presegel s boljših storitev.

 

Hot trgu in naraščajočim obsegom prodaje na proizvajalce avtomobilov in agencij usmeriti svojo pozornost na prodaje novih avtomobilov. Nižje cene in večjo prodajo se šteje kot trženje načelo, po številnih agencij avtomobilom. Nenadoma, nekega dne agencij, ki so najbolj občutljive tipalke na trgu, ugotovljeno, da so potrošniki spremenilo. Niso več samo pogled na ceno, ampak začeli zahtevati kakovosti storitev. Niso več zaupanja v prodajalci enostavno, vendar pa vedo več o avtomobilih in imajo svoje mnenje, proizvajalci avtomobilov so se spremenili, in se začela pravila, kot so prodaja storitev in storitev po enega za drugim in jih nenehno izboljševati. Agencij, začel zavedati pomembnosti storitev, in tudi videl koristi kombinacije prodaje in storitev ter posledično rast prodaje.

 

Nenaden napad mednarodne finančne krize, je stopnja rasti prodaje avtomobilov upada hitreje. Država izdala vrsto politik za spodbujanje potrošnje, in avtomobilov aktivno začela proizvodov, primernih za potreb potrošnikov. Vendar, ko dopisnik vprašal car agencij, kako izboljšati zaupanje v trg in razširitev porabe avtomobilov, je bil odgovor mislili, da o promociji. Dopisnik ni nikoli mislil, da bi se pogovarjajo več o vožnji prodaje s storitvami.

 

Na splošno velja, da potrebuje veliko časa, da začnejo veljati do vožnje prodaje storitev, medtem ko začetka veljavnosti napredovanja hitreje. Toda, ko imajo potrošniki niso dovolj zaupanja v trg in porabe potenciala ni mogoče v celoti sprostiti, storitve so lahko učinkovitejše od napredovanja. Gu Xiaohua, generalni direktor Pekingu Baideli Zhida Auto Sales Co, Ltd, ki je agencija Shanghai Volkswagen Škoda, verjel, da zdaj, bo znižanja cen zmanjšujejo zaupanje strank v agencijah, vendar, če zagotavljajo storitve v večjem pričakovanja strank in da storitve povsod, bo zaupanje pride in se neposredno spodbudila odločitev nakupa. Medtem ko je v času sprejemanja storitev, bodo potrošniki postopoma prepozna znamko kulturo agencij in oblikuje do blagovne znamke lojalnost svojih avtomobilov izdelkov. Te stranke viri so zaklad za agencije, saj lahko prinese novih kupcev in rast dobička v povezavi s po-storitve.

Vir £ º english.chinabuses.com